Deine Kunden sind glücklich: Durch das Onboarding nimmst du sie von Tag 1 an die Hand und führst sie schnell zu den ersten Ergebnissen - eine überdurchschnittliche Kundenerfahrung.
Du kannst mit geringem Arbeitsaufwand exzellente Kundenergebnisse abliefern, da dein Fulfillment durch ein professionelles Onboarding höchstgradig automatisiert ist.
Kunden kaufen gerne wieder bei dir ein, weil sie deine Dienstleistung wertschätzen und wissen, dass eine Zusammenarbeit mit dir professionell und reibungslos abläuft.
Verstehe, warum After-Sales- & Onboarding-Prozesse so wichtig für dein Business sind und welche Konsequenzen es hat, wenn du sie falsch machst.
Lerne die 5 größten Fehler im After-Sales kennen, die für Widerrufe und Stress am Anfang einer Zusammenarbeit sorgen.
Kenne die häufigsten Fehler beim Onboarding, die für Mehrarbeit und Ärger im Kundensupport verantwortlich sind.
Lerne die 3 Elemente im Onboarding kennen, die du benötigst, um deine Prozesse zu systematisieren.
Verstehe, wie du dein Onboarding-Programm strategisch aufbaust, um mehr Vertrauen von deinen Kunden zu bekommen.
Lerne, welche Software und Plattformen ideal als Onboarding-Lösung für Agenturen und Berater geeignet ist.
Verwende unsere Checklisten & Leitfäden für ein reibungsloses Onboarding.
Nutze dein erlerntes Wissen, und setze es um in Form eines exzellenten Onboarding-Kurses für deine Kunden.
BONUS: Praxis-Beispiele von Onboardings unserer Kunden, uvm.
Wenn du es nicht schaffst, Kunden an dich zu binden, wirst du dich gegen deine Konkurrenz nicht durchsetzen können. Ist deine “Customer-Experience” nur durchschnittlich, hast du oft genau folgende Probleme:
Aufwendiges Fulfillment: Häufig musst du viele Dinge doppelt und dreifach ansprechen oder anfragen. Dein Fulfillment frisst deine Zeit und du hast bei jedem Kunden einen hohen Arbeitsaufwand.
Hohe Absprungraten: Kunden fühlen sich oft alleingelassen oder missverstanden, wenn du ihnen mal nicht sofort antwortest. Darum wollen sie oft ihre Verträge nicht verlängern oder z.T. sogar vom Widerrufsrecht gebrauch machen.
Faule Kunden: Kunden bemühen sich weniger und fühlen sich nicht mitverantwortlich. Du kannst nicht die Kundenergebnisse abliefern, die du abliefern möchtest und deine Kunden schieben es auf dich. Dein Image leidet.
Ein exzellenter After-Sales- und Onboarding-Service ist einer der wichtigsten Voraussetzungen für deinen unternehmerischen Erfolg mit konstant 6-stelligen Monatsumsätzen:
Der erste Eindruck zählt: Gleich zu Beginn einer Zusammenarbeit kannst du deine Kunden von dir überzeugen und den Ruf deines Unternehmens verbessern.
Umsatz-Boost: Wenn sich deine Kunden wohlfühlen und sich sicher sind, dass sie bei dir wieder eine gute Erfahrung machen werden, kaufen sie immer wieder bei dir ein und empfehlen dich weiter.
Marktführerschaft: Durch hohe Margen und stabilen Cashflows durch deine Bestandskunden kannst du in deine Markenbekanntheit investieren und zum Marktführer aufsteigen.
Wir bei Baulig Consulting haben das digitale Onboarding perfektioniert und helfen unseren Kunden dabei:
- Ihr Fulfillment höchstgradig zu systematisieren
- Ihre Kunden mit wenig Aufwand zu binden
- Die Kundenerfahrung und -ergebnisse zu verbessern
- Ihr Bestandskundengeschäft auf 6-stellige Monatsumsätze zu skalieren
- Ihr Unternehmen zu digitalisieren
Wöchentlich gehen mehrere unserer Awards für erstmalig 5-stellige und erstmalig 6-stellige Umsätze im Monat an unsere Kunden, die diese Meilensteine erreicht haben, raus. Dazu verleihen wir einige Awards für Kunden die erstmalig 250.000 € und 500.000 € Umsatz im Monat erreicht haben.
Viele von ihnen starteten mit einem Bruchteil ihrer aktuellen Umsätze.
Baulig Consulting, die mit einem Jahreswachstum von mehr als 300%, +7.400 betreuten Kunden, sowie mehr als 38 Millionen Euro Jahresumsatz in 2023, gehört zu den führenden inhabergeführten Unternehmensberatungen im deutschsprachigen Raum.
Loft Film GmbH
„Das ONBOARDING-TRAINING von Baulig Consulting ist perfekt für Agentur-Inhaber geeignet, die nicht wissen, wie sie ihre Kunden langfristig an sich binden können, um mit Bestandskunden 6-stellige Monatsumsätze zu erzielen.“
FAIRFAMILY GmbH
„Die Einsichten & Tipps im Kurs sind die Bestpractices für Experten im Premium-Segment. Sie funktionieren auch in der Praxis und lassen sich im Handumdrehen implementieren. Wer dieser Anleitung so 1:1 folgt, wird sofort Ergebnisse haben.”
Ecommerce.de Consulting GmbH
„Im Kurs wird Schritt für Schritt gezeigt, wie man seine Coachees erfolgreich an Bord holt und sowohl seine Kundenzufriedenheit erhöht, als auch den Aufwand im Kundenservice reduziert. Der Kurs ist viel zu günstig im Verhältnis zum Mehrwert.“
Hier findest du eine Liste von Agenturen, Beratern und Dienstleistern, die sich unbedingt den Kurs sichern sollten:
Webdesigner
Online-Marketing-Agenturen
E-Commerce Berater
Vertriebstrainer
SEO-Agentur
Freelancer
Fotografen
Werbetexter
Ingenieurdienstleister
Unternehmensberater
Externe CFO’s
Führungskräfte-Coaches
Finanz-Coaches
Immobilien-Coaches
Gesundheits- & Fitness-Coaches
Wir haben in den letzten Jahren mit über 7.400 Kunden in Form von Live-Calls, Gruppen-Trainings und Seminaren zusammengearbeitet. Dieser Kurs ist nicht mit dem Baulig-Training zu vergleichen. Es werden keine Live-Calls stattfinden. Das ONBOARDING-TRAINING ist ein mehrstündiger Online-Kurs.
Nein, du tätigst ein einmaliges Investment für diesen Online-Kurs. Es gibt kein Abonnement oder versteckte Kosten hinter diesem Kurs.
Dein Leben lang. Nach Kauf kannst du diesen Online-Kurs so oft du möchtest durcharbeiten.
Der Online-Kurs funktioniert auf allen Geräten, wie PC, Laptop, Smartphone oder Tablet. Eine Internetverbindung wird für den Zugang zu den Videos vorausgesetzt und diese können aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht heruntergeladen werden.
Nach Kauf erhältst du per Mail deine Zugangsdaten zu meinem geschützten Mitgliederbereich. Dort kannst du den Kurs sofort durcharbeiten und mit dessen Umsetzung anfangen.
*Haftungsausschluss:
Das hier sind alles echte Klienten von mir, die ihre echte Meinung teilen. Niemand wurde in irgendeiner Form für diese Videos kompensiert! Ich kann dir keine Ergebnisse garantieren. All diese Menschen auf dieser Seite haben hart für ihren Erfolg gearbeitet und ihn sich wirklich verdient! Diese Erfolge sind i.d.R. nur möglich, wenn du vorher 1:1 mit mir innerhalb einer kostenlosen Beratungssession sprichst und meine Strategie kennen lernst. Dies ist KEIN "Schnell und hektisch, reich werden" - Programm. Das hier kommt von einer richtigen (im Handelsregister eingetragenen) Firma, mit richtigen Angestellten und echten Kunden, sowie einem richtigen Firmensitz in der schönen Stadt Koblenz.
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