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Über den Autor:

Markus Baulig

Geschäftsführer & Erfolgscoach

Markus Baulig ist Geschäftsführer der Baulig Consulting GmbH, einer TÜV-zertifizierten mittelständischen Unternehmensberatung aus Koblenz, die sich an Agenturen, Coaches und Dienstleister richtet.

15.2.23

9 Software-Tools, die du für den Erfolg deines Unternehmens brauchst

Können Software Tools dein Unternehmen effizienter werden lassen oder sind sie nur ein nettes Gimmick? Hier klären wir es auf!

Die Logistik eines jeden Unternehmens kann unglaublich schwierig sein. 

Die besten Unternehmerinnen und Unternehmer wissen, dass es eine Reihe nützlicher Software Tools gibt, die das Leben leichter machen, indem sie die Effizienz der Geschäftsabläufe erhöhen.

Diese Software Tools werden vor allem für Agenturen benötigt, in denen die Verwaltung der einzelnen Geschäftsaspekte weniger spezialisiert ist als in größeren Unternehmen. 

Von der Buchhaltung bis hin zur Kommunikation. 

Diese wichtigen Tools können das Management von Unternehmen erleichtern, indem sie eine leicht zugängliche und verständliche Dokumentation der Geschäftsaktivitäten ermöglichen. 

Ich habe eine einzigartige Liste mit 9 unverzichtbaren Software Tools für dein Unternehmen zusammengestellt, die dir helfen, dein Unternehmen effizienter zu führen.

Welchen Einfluss hat die Art deines Unternehmens auf das Software Tool, das du benötigst?

Zunächst ist es wichtig, herauszufinden, welche Art von Software für dein Unternehmen am besten geeignet ist

Der Betrieb eines Kleinunternehmens hat ganz andere Anforderungen als ein größeres Unternehmen. Außerdem hat jede Branche ihre eigenen Anforderungen, die für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb unerlässlich sind. 

Ein Unternehmen mit vielen Mitarbeitern braucht eine umfassendere Gehaltsabrechnungssoftware als ein kleineres Unternehmen, das nur wenige Mitarbeiter beschäftigt.

Auf der anderen Seite braucht ein Unternehmen mit einem großen Kundenstamm eine gute Projektmanagementsoftware , um den Fortschritt zu dokumentieren und nicht den Überblick zu verlieren. 

Um kluge Entscheidungen treffen zu können, ist es wichtig zu wissen, welche Art von Unternehmenssoftware am effektivsten zur Verbesserung deiner Geschäftsabläufe beiträgt.

Es ist auch wichtig, die spezifischen Anforderungen deiner Branche zu berücksichtigen

Die Waren und Dienstleistungen, die dein Unternehmen anbietet, haben einen großen Einfluss auf deine Software-Anforderungen. 

Je nachdem, was du verkaufst und in welchem Markt du tätig bist, kann es mehr oder weniger wichtig sein, die Interaktionen mit den Kunden oder die Lagerbestände umfassend zu erfassen. 

Dennoch gibt es eine Reihe von Softwareoptionen, die für den Geschäftsbetrieb unerlässlich sind.

1. Buchhaltungssoftware

Die Buchhaltung ist ein wesentlicher Bestandteil deines Unternehmens. 

Die Wahl der besten Buchhaltungssoftware für die Bedürfnisse deines Unternehmens ist sehr wichtig

Es gibt viele verschiedene Arten von Software Tools für deine Buchhaltung, die unterschiedliche Anforderungen erfüllen. Eine bekannte und häufig benutzte Buchhaltungssoftware ist z. B. Lexoffice.

Diese hilft dir, deine Zeit effizienter zu nutzen und die Überwachung des Cashflows, der Ausgaben, der Steuererklärungen und anderer wichtiger Unternehmensdaten zu erleichtern. 

Eine korrekte und aktuelle Buchführung ist für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb unerlässlich für KMU (kleine und mittelständige Unternehmen).

Software für die Gehaltsabrechnung

Eine der besten Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen ist die Lohnsoftware. 

Mit einer hochwertigen Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware können Agenturen ihre: 

  • Lohn- und Gehaltsabrechnungen
  • Rentenzahlungen
  • Jahresendprämien

Und eine Vielzahl anderer Lohn- und Gehaltsabrechnungen, die in jedem Unternehmen anfallen, genau und effizient bearbeiten. 

Eine einfach zu bedienende Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware kann für überlastete Unternehmer/innen die Rettung sein. 

Sie ermöglicht einen reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsaktivitäten und stellt sicher, dass die Zufriedenheit und Moral der Mitarbeiter/innen durch ein kompetentes Lohnmanagement hochgehalten wird. 

Die Nutzung von optimierten Software Tools wie Gehaltsabrechnungssoftware kann komplizierte und problematische Prozesse vereinfachen.

Sie kann dir außerdem mehr Zeit für die wichtigen Dinge geben, die für den Erfolg deines Unternehmens wichtig sind

Die korrekte und pünktliche Bezahlung deiner Mitarbeiter/innen sowie eine umfassende Übersicht über die Ausgaben für die Bezahlung der Arbeitnehmer/innen sind für einen reibungslosen Ablauf deines Unternehmens unerlässlich

Steuer-Software

Eine umfassende, einfach zu bedienende und leicht zu implementierende Steuersoftware kann genau das bieten, was Unternehmer/innen brauchen.

Mit ihrer Hilfe können Unternehmen sich in den komplexen steuerlichen Rahmenbedingungen eines Landes zurechtfinden

Es ist allgemein bekannt, dass die Erfüllung der gesetzlichen Steuerpflichten und die Berechnung des besten steuerlichen Ergebnisses für dein Unternehmen einer der wichtigsten Aspekte für die Aufrechterhaltung der geschäftlichen Integrität ist

Die besten Buchhaltungssoftwareprogramme auf dem Markt sind diejenigen, die es Agenturen ermöglichen, die Komplexität der verschiedenen internationalen Steuervorschriften problemlos zu bewältigen.

Buchhaltungssoftware

Rationalisierte und leicht verständliche Buchhaltungssoftware ist das Lebenselixier jedes erfolgreichen Unternehmens, egal welcher Größe

Die Fähigkeit, leicht verständliche, wichtige Buchhaltungsinformationen zur Hand zu haben, ist entscheidend.

Vor allem, um sensible Geschäftsentscheidungen für dein Unternehmen zu treffen. 

Wenn es um Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen geht, kann die Möglichkeit, wichtige Buchhaltungsinformationen in einem benutzerfreundlichen, leicht verständlichen Format zu erhalten, für Laienunternehmer/innen absolut unerlässlich sein.

Mit einem derartigen Software Tool  kannst du dich weniger auf das Verständnis komplexer Buchhaltungsmechanismen und mehr auf die Führung deines Unternehmens konzentrieren.

Merke dir: In Kombination mit Steuer- und Lohnbuchhaltungsdiensten ermöglicht die beste Buchhaltungssoftware einen reibungslosen und ungehinderten Geschäftsbetrieb.

2. Software zur Schulung von Mitarbeitern

Wir bei Baulig verwenden hierfür nur Learningsuite. Durch diese Software kannst du deinen Mitarbeitern effektiv einlernen und ihnen alles nötige beibringen.

Sie lernen die Werte des Unternehemen kennen: Wie man mit anderen Mitarbeitern umgeht, wie man Krankmeldungen korrekt abgibt und wie die Arbeitsprozesse ablaufen.

So kannst du deine Mitarbeiter komplett automatisiert ausbilden, indem du eine Mitarbeiter-Akademie errichtest.

Mit Hilfe dieser Software ist es möglich, in kürzester Zeit, viele Arbeiter einzustellen und gleichzeitig so einzulernen, dass sie großartige Arbeit leisten.

Das gute dabei? Alles ist automatisch. Ich muss nicht hingehen und mich mit einen neuen Mitarbeiter hinsetzen, sondern dieser wird sich in den ersten 2 Wochen sogesehen „selbst ausbilden“ indem er sich die Videos anschaut.

Nach dieser „Einarbeitungsphase“ sollte der neue Mitarbeiter vollkommen einsatzfähig sein.

Natürlich kann es sein, dass es spezielle Tätigkeiten gibt, für welche der Mitarbeiter ein bestimmtes Maß an Fachwissen braucht. Doch auch hier kann er durch extra Schulungen in der Learningsuite auf das Niveau kommen, das du dir wünscht.

Die Vorteile sind eindeutig.

Der Schulungsbereich ermöglicht es Inhalte mehrmals anzusehen, wenn man sich während der Arbeit unsicher ist. Und du hast weniger Fluktuation, weil Mitarbeiter besser eingearbeitet werden und sich wohler fühlen.

Mal abgesehen davon, dass ein guter Schulungsbereich es ermöglicht, auch Quereinsteigern schnell Tätigkeiten zu erlernen und zu übernehmen.

Merke dir: Eine Schulungssoftware ist die Lösung für das Problem, welches du nicht auf deinem Radar hattest. Mitarbeiter können dank digitalem Content, immer wieder auf das Wissen zurückgreifen, ohne den Workflow andere Mitarbeiter unterbrechen zu müssen und deinem Unternehmen Geld zu kosten.

3. Projektmanagementsoftware

Die beste Projektmanagement-Software ist ein unschätzbarer logistischer Vorteil für dein Unternehmen. Ein perfektes Beispiel hierfür ist Monday.

Diese Art von Software bietet dir die wichtige Fähigkeit, komplexe Projekte einfach und schnell zu organisieren.

Das schafft sie, indem sie spezifische Aufgabensegmente unterteilt, aber dennoch einen umfassenden Gesamtüberblick über das Projekt ermöglicht

Diese Software Tools ermöglichen die Organisation und Verwaltung von Projekten in leicht verständlichen Segmenten, sodass du deine geschäftliche Effizienz steigerst.

Somit wird die Organisation deiner komplexen Projekte zum Kinderspiel. 

Mit dieser Art von Software kannst du nicht nur die Organisation deines Unternehmens verbessern.

Du kannst auch sicherstellen, dass du genau weißt, wie, wo und warum deine Ressourcen für den Abschluss eines bestimmten Projekts eingesetzt werden

Ein professioneller und gut organisierter Plan ist außerdem wichtig, um den Kunden die Gewissheit zu geben, dass ihr Projekt pünktlich und organisiert abgeschlossen wird. 

Das vereinfacht die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung. 

Merke dir: Mit der umfassenden Dokumentation und Organisation, die diese Art von Software Tool bietet, kann ein Unternehmen Ärger vermeiden und das Ressourcenmanagement vereinfachen.

4. Software für das Kundenbeziehungsmanagement

Eine der besten Möglichkeiten, um deine Geschäftsbeziehungen zu verbessern, deinen Umsatz zu steigern und dein Unternehmenswachstum voranzutreiben, ist der Einsatz einer CRM-Software.

Diese Software Tools erlauben es dir, besser analysieren zu können, wie und auf welche Art und Weise dein Unternehmen mit seinem Kundenstamm interagiert.

Agenturen können ihre Kundenbeziehungen mit dem besten CRM für Unternehmen erfolgreich verwalten. 

Dieses Tool bietet ihren Nutzern eine übersichtliche Benutzeroberfläche.

Diese stellt Daten auf leicht verständliche Weise dar, damit Unternehmer wertvolle Einblicke in ihre Geschäftsbeziehungen erhalten, die Kundenbindung erhöhen und den Umsatz steigern

CRM-Software ist eine wichtige und wertvolle Hilfe für Unternehmen, die versuchen, ein besseres Verständnis für ihre Interaktionen mit aktuellen und potenziellen Kunden zu gewinnen

Ein besseres Verständnis der Interaktionen, die du mit den Kunden in deinem Markt hast, ist für das Wachstum deines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. 

Sie ermöglicht es dir, geeignete Bereiche zu identifizieren, in denen du Marketingressourcen einsetzen und die dir zur Verfügung stehenden Instrumente optimal nutzen kannst.

Das alles ist notwendig, um die Leistung deines Unternehmens zu verbessern.

Die Fähigkeit, wertvolle Datentrends in den verschiedenen Interaktionskanälen zu erkennen, kann den Betrieb deines Unternehmens unendlich bereichern. 

Der vielleicht größte Vorteil von Softwareanwendungen zur Organisation und Optimierung deines Arbeitsablaufs besteht darin, dass sie dir eine sehr strukturierte Arbeitsweise ermöglichen.

Vertriebs-, Marketing- und PR-Software kann dir helfen, organisiert zu bleiben.

Dies führt zu mehr Effizienz, einer besseren Erfassung und Analyse deiner Vertriebs-/Marketingdaten und damit zu schnelleren Verbesserungen deiner Vertriebs- und Marketingprozesse. 

Der Einsatz von Marketingsoftware zur Analyse deiner Umsatzdaten ist ein großer Vorteil, um deine Vertriebs-/Marketingpraktiken schnell und umfassend zu verbessern. 

Diese Software-Apps können dir dabei helfen, den größtmöglichen Nutzen aus deinem Marketingbudget zu ziehen und deine Verkaufszahlen zu verbessern. 

Merke dir: Ein CRM ermöglicht es dir, deine Kundenbeziehungen zu verbessern und automatisch erinnert zu werden, mit welchem Kunden du schon lange keinen Kontakt hattest. Diese Daten sind Gold wert. Hat ein Kunde über einen längeren Zeitraum keinen Kontakt zu deinem Unternehmen, so kann es sein, dass er sich nicht wertgeschätzt fühlt. Das kann zur Folge haben, dass deine Monatsumsätze einbrechen.

5. Kommunikationssoftware

Effektive und effiziente Kommunikation, sowohl intern im Unternehmen als auch extern mit den Kunden, ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens von entscheidender Bedeutung

Es ist wichtig, eine kompetente Workflow-Software zu finden und zu nutzen, um die Effizienz deiner Unternehmenskommunikation zu maximieren. 

Kommunikationssoftware wie Slack und Zoom ermöglicht es deinem Team, effektiver zu kommunizieren.

Diese vereinfachen bei allen Projekten die Zusammenarbeit und erlaubt es deinem Unternehmen, mit Kunden und Beschäftigten unabhängig von ihrem Standort in Kontakt zu treten

Was früher fast undenkbar war, ist heute schon Normalität: Jedes klein und mittelständisches Unternehmen, das halbwegs modernisiert ist, kann durch den Einsatz moderner Kommunikationstechnologien, mit globalen Märkten in Kontakt zu treten.

Der effektive Einsatz von Workflow- und Kommunikationssoftware ermöglicht es deinem Unternehmen, den Horizont seines Marktes zu erweitern.

Außerdem wird die Organisation und Kommunikation zwischen den Mitgliedern deines Teams so sehr unterstützt, wie von keiner anderen Software auf dieser Liste. 

Wenn sie in Kombination mit optimierten Management- und Zeiterfassungs-Software-Anwendungen eingesetzt wird, kann selbst das einfachste Kommunikationsprogramm deinem Unternehmen helfen.

Die Arbeit an einem bestimmten Projekt wird besser organisiert und die Arbeit effizienter gestaltet - Mal abgesehen davon, dass die Kommunikation mit deinen Kunden erleichtert wird. 

Die Möglichkeit, schnell mit dem Rest deines Teams zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten, kann einen großen Einfluss auf deine Arbeit haben

Wenn du dein Team über den aktuellen Stand eines Projekts auf dem Laufenden hältst, kannst du Fristen einhalten und dein Arbeitspensum im Griff behalten.

Da flexible Arbeitszeiten immer häufiger werden, ist eine gute Teamkommunikation wichtiger als je zuvor. Wenn dein Team zusammenarbeiten muss, ohne sich im selben Büro zu befinden, reicht eine E-Mail einfach nicht aus.

Außerdem kannst du deine Zeit effektiver einteilen, indem du persönliche Treffen nach Möglichkeit einschränkst. 

Mit einem Konferenzprogramm kannst du deine Kundenbesprechungen flexibler gestalten, da du sie nicht ins Büro bitten musst.

Ein Großteil unserer Fähigkeit, die Bedeutung eines Gesprächs zu interpretieren, beruht auf Dingen wie dem Gesichtsausdruck. 

Der Einsatz eines Tools für Videoanrufe wie Zoom kann eine gute Möglichkeit sein, deine Besprechungen effektiver zu gestalten als ein Telefonat.

Merke dir: Unabhängig von der Branche, in der du tätig bist, wird Kommunikation ein wichtiger Bestandteil deines Betriebs bleiben, und die Wahl einer geeigneten Software, die dies erleichtert, kann dein Unternehmen zweifellos verbessern.

6. Software zur Website-Erstellung

Mit der richtigen Software für die Gestaltung und Erstellung von Websites wird das Kreieren einer professionellen und attraktiven Website zum Kinderspiel. 

Diese Art von Software kann dem Laien bei der effizienten Bearbeitung oder Erstellung attraktiver und übersichtlicher Webseiten helfen.

Oder dem erfahrenen Webdesigner dabei, seinem Design den letzten Schliff zu geben, der ihn von der Konkurrenz abhebt. 

Die Erstellung von Websites mit vielen Funktionen ist ein komplizierter und mühsamer Prozess, der viele verschiedene Fachkenntnisse erfordert, wenn du ohne Hilfe von außen arbeiten willst. Auf dem Markt findest du diverse Anbieter, wie z. B. Webflow und Wordpress.

Wenn du also nicht über die künstlerischen und informationstechnischen Fähigkeiten verfügst, die für eine lohnende Arbeit erforderlich sind, bist du wahrscheinlich besser dran, wenn du einen der unzähligen Dienste zur Erstellung von Websites in Anspruch nimmst

Merke dir: Innovative Unternehmen wie Wordpress und Webflow bieten eine große Auswahl an professionellen und visuell vielseitigen Vorlagen. Mit ihnen kannst du einzigartige und elegante Webseiten für deine Marke erstellen.

7. Software für den Zahlungsverkehr

Die Automatisierung und Rationalisierung deines Zahlungsverkehrs kann ein großer Vorteil für den gesamten Arbeitsablauf sein und deinen Abrechnungsprozess erheblich vereinfachen

Wenn du einen abonnementbasierten Service anbietest, ist diese Art von Software ein Muss! 

Die Automatisierung der monatlichen Rechnungsstellung und der automatischen Zahlungen kann deinen Arbeitsaufwand bei der Rechnungsstellung massiv verringern

Es kann auch die Rückerstattung von Beträgen erleichtern und dabei helfen, alle Zahlungen detailliert aufzuzeichnen.

Außerdem kann Software, wie CopeCart, eine Übersicht über Kontogutschriften oder Kunden führen, die mit ihren Zahlungen im Rückstand sind. 

Die Automatisierung des Zahlungsverkehrs kann dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass deine Kunden vergessen, ihre Rechnungen zu bezahlen

Wenn du mehr darüber wissen willst, wie die Automatisierung diverser Geschäftsprozesse in deinem Unternehmen dir dein Leben vereinfacht, dann schaue dir jetzt unser Buch: Skalieren mit System an!

Wie gut sich diese Art von Software für dein Unternehmen eignet, hängt davon ab, wie deine Zahlungs- und Abrechnungsprozesse strukturiert sind.

Merke dir: Durch dieses Tool kannst du die Rechnungserstellung automatisieren und enorm viel Zeit sparen. Doch nicht nur das. Du benötigst auch weniger Mitarbeiter, die sich um diese Aufgabe kümmern und kannst somit auch wertvolle Ressourcen in andere Aspekte deines Unternehmens umleiten.

8. Tools zur Dokumenten-/Aktenverwaltung

Die Ausübung eines Rechtsberufs bringt in der Regel eine Menge Papierkram mit sich. 

Ohne ein gutes Dateimanagement-Tool kann die Organisation der vielen Akten schnell unübersichtlich werden. Heutzutage gibt es Software, die speziell auf die Bedürfnisse von Anwältinnen und Anwälten zugeschnitten ist.

Die moderne Technologie macht den Umgang mit Papierkram viel einfacher als früher. Du kannst Dokumente sicher digital aufbewahren, um den Bedarf an physischer Aufbewahrung zu reduzieren. 

Die Digitalisierung macht es auch viel einfacher, jederzeit nach dem benötigten Dokument zu suchen.

Selbst wenn du bestimmte physische Dokumente noch benötigst, kann es sich lohnen, eine digitale Kopie hochzuladen, da diese bei Bedarf einfacher und schneller zugänglich ist. 

Merke dir: Wenn du es mit großen/komplexen Dokumenten zu tun hast, kann die Möglichkeit, nach bestimmten Wörtern oder Sätzen zu suchen, dir viel Zeit sparen, um die benötigten Informationen zu finden.

9. Software für Prozessoptimierung

Grafik - Kommunizieren ohne aufstehen zu müssen

Deine Prozesse zu optimieren ist fundamental, wenn du hohe 5- bis 6-stellige Monatsumsätze generieren willst.

Und auch hierfür gibt es heutzutage unzählige Software Tools, die dir dein Leben einfacher gestalten. Eines davon ist Notion.

Notion ermöglicht es dir, gewisse Abläufe zu beschreiben. Hiermit können neue Mitarbeiter auf bereits vorhandenes Wissen zurückgreifen.

Dies spart Zeit und Ressourcen, da sie nicht andere Mitarbeiter davon abhalten, ihre eigenen Projekte zu pausieren.

Das Kreieren von Checklisten zum Beispiel, erlaubt es allen Mitarbeitern ihre Arbeit konstant und zuverlässig zu erledigen. Dies ist vor allem für Agenturen wichtig. Denn wenn ein Mitarbeiter genau weiß, worauf er zu achten hat, verkürzt es die Feedbackschleife. Infolgedessen, wird in weniger Zeit auch mehr umgesetzt.

Was heißt das für dich und dein Unternehmen?

Du kannst mit derselben Mitarbeiteranzahl mehr Kunden abwickeln und so deinen Umsatz drastisch steigern. Außerdem stellt eine Checkliste auch sicher, dass weniger Fehler entstehen und die Qualität gewährleistet wird.

Merke dir: Das Optimieren von Prozessen ist ein wichtiger Schritt in Richtung Erfolg. Wenn du diese nicht niederschreibst und an deine Mitarbeiter weitergibst, herrscht Chaos. Und Chaos ist nicht gut für dein Business. Das Ziel ist es möglichst präzise Anweisungen zu hinterlegen, damit jeder genau weiß, was er zu tun und lassen hat.

Fazit

Ich hoffe, ich konnte dir mit diesem Leitfaden zeigen, dass einige Software Tools nicht nur von Vorteil, sondern dringend notwendig sind für Unternehmen.

Einige ersparen dir Zeit, andere wiederum ersparen dir Kopfschmerzen und manche helfen bei der Produktivität und Effizienz deines Unternehmens.

Das Gute bei den meisten Software Tools ist, dass du sie erstmal testen und dich dann für oder gegen einen Kauf entscheiden kannst.

Egal ob du das Tool nur einige Tage oder einfach eine eingeschränkte Version benutzt. Nutze diese Gelegenheit, um zu schauen, ob dieses Tool was für dich und dein Business ist!

Egal für welches Tool du dich am Ende des Tages entscheidest, der Erfolg deines Unternehmens hängt von so vielem mehr ab, als nur die richtige Software

Aus diesem Grund bieten wir dir ein kostenloses Erstgespräch, um gemeinsam mit dir die Schwachpunkte deines Unternehmens zu identifizieren und gemeinsam auszumerzen.

Fragen und Antworten:

Was bringt eine Gehaltsabrechnungssoftware? 

Mit einer hochwertigen Lohn- und Gehaltsabrechnungssoftware können Agenturen ihre: 

  • Lohn- und Gehaltsabrechnungen
  • Rentenzahlungen
  • Jahresendprämien

Und eine Vielzahl anderer Lohn- und Gehaltsabrechnungen, die in jedem Unternehmen anfallen, genau und effizient bearbeiten.

Brauche ich Kommunikationssoftware?

Die einfache Antwort ist ja. Obwohl deine Mitarbeiter alle im selben Gebäude oder Büro arbeiten, sollten sie in der Lage sein virtuell zu kommunizieren. Und das OHNE vom Schreibtisch aufstehen zu müssen.

Welche Software Tools helfen mir organisiert zu bleiben?

Software für Projektmanagement oder ein CRM sind ausgezeichnete Tools, um mehr Struktur und Ordnung in dein Unternehmen zu bringen. Auf diese Weise wirst du in der Lage sein, deine Ressourcen effektiver einzusetzen und einen direkten Benefit erzielen.

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